Ile razy próbowaliście wdrożyć regularny prospecting w swoim zespole handlowym?
Być może scenariusz wyglądał podobnie:
1
Na początku entuzjazm, ambitne cele i deklaracje zespołu.
2
Po kilkunastu dniach spada liczba wykonywanych telefonów.
3
Po miesiącu zespół wraca do "obsługiwania" obecnych klientów.
4
Po kwartale temat aktywnego pozyskiwania klientów cichnie.
5
Na koniec roku zakłopotanie powoduje wyrzuty sumienia i "bicie się w pierś" oraz nową energię do tworzenia nowego, ambitnego planu, by pod koniec kwartału…
A może to brzmi znajomo?
1
"Nasi handlowcy świetnie sprzedają, gdy klient już jest zainteresowany. Problem w tym, że tych klientów jest coraz mniej."
2
"Zatrudniliśmy doświadczonych handlowców z konkurencji, ale bez swoich kontaktów nie potrafią pozyskiwać nowych klientów."
3
"Zainwestowaliśmy w szkolenia, narzędzia i systemy CRM, ale dalej nie widzimy systematycznej pracy prospectingowej."
4
"Nasi doradcy świetnie znają produkty i obsługują klientów, ale nie chcą lub boją się wykonywać zimnych telefonów. W rezultacie "agresywnie czekają", aż klient sam się zjawi."
Co zazwyczaj dzieje się później?
Właściciele i managerowie próbują różnych rozwiązań:
1
Nowe systemy motywacyjne i konkursy sprzedażowe
2
Wynajmowanie zewnętrznych call center, gdzie anonimowe osoby bez doświadczenia w B2B dzwonią w imieniu doradców
3
Inwestowanie w drogie narzędzia do automatyzacji marketingu, które mają same generować leady
Efekt?
Krótkotrwały wzrost aktywności, a później... powrót do punktu wyjścia.
Dlaczego tak się dzieje?
Po przeanalizowaniu ponad 350 zespołów handlowych w Polsce widzimy, że problem jest systemowy. Handlowcy bez odpowiedniego wsparcia i narzędzi zawsze będą wracać do "agresywnego czekania" na telefony od klientów, a same szkolenia nie wystarczą - potrzebny jest działający i skuteczny PROGRAM TRENINGOWY (nie mylić ze szkoleniowym!), który:
1
Zamienia teoretyczną wiedzę w praktyczne nawyki;
2
Wspiera handlowców w realnych sytuacjach sprzedażowych;
3
Tworzy doświadczenia i buduje Poczucie Własnej SKUTECZNOŚCI (nie mylić z Poczucie Własnej Wartości, choć, to także)
4
Buduje systematyczność w prospectingu;
5
Dostarcza mierzalne rezultaty biznesowe.
Dlaczego standardowe szkolenia nie rozwiązują problemu?
Większość firm próbuje "naprawić" sprzedaż poprzez organizację standardowych szkoleń. Problem jednak nie leży w braku wiedzy teoretycznej - leży w braku praktycznego doświadczenia i przećwiczonych sytuacji sprzedażowych.
Do dziś wielu menedżerów i właścicieli firm twierdzi, że "handlowiec wszystkiego nauczy się w trakcie spotkań z klientami". To tak, jakby powiedzieć, że piłkarz powinien uczyć się podczas mistrzostw świata, a chirurg na sali operacyjnej. W świecie sportu czy medycyny byłoby to nie do pomyślenia lecz niestety w sprzedaży jest codziennością. Zmieńmy to!
Zastanawiasz się pewnie, dlaczego to takie ważne? Pozwól, że wyjaśnię Ci to na przykładzie, który każdy z nas doskonale zna - nauce jazdy samochodem.
Wyobraź sobie, że Twój bliski właśnie zapisał się na kurs prawa jazdy, a instruktor mówi: "Spędzimy dwa dni w sali wykładowej. Pokażę Ci prezentację o zasadach ruchu drogowego, omówimy teorię skrzyni biegów i dam Ci gruby podręcznik.
Powodzenia na drodze!"
Absurdalne, prawda? Nikt przy zdrowych zmysłach nie zgodziłby się na taki sposób nauki jazdy. A jednak dokładnie w ten sposób wiele firm "szkoli" swoich handlowców.
Niektórzy idą krok dalej i proponują warsztaty — odpowiednik placu manewrowego w nauce jazdy. Jest już lepiej — można przećwiczyć podstawowe manewry w bezpiecznych warunkach.
Ale czy to wystarczy, by pewnie poruszać się w prawdziwym ruchu miejskim?
Oczywiście, że nie!
Dlatego właśnie najskuteczniejszym rozwiązaniem są treningi sprzedażowe, które łączą w sobie wszystko, co najlepsze:
  • Niezbędną teorię (jak w szkoleniu);
  • Praktyczne ćwiczenia w bezpiecznym środowisku (jak na warsztatach);
  • A przede wszystkim — doświadczenie w rzeczywistych sytuacjach sprzedażowych pod okiem trenera.
To tak, jakby uczyć się jazdy w prawdziwym ruchu miejskim, ale z doświadczonym instruktorem obok. Ktoś, kto w każdej chwili może zareagować, skorygować błędy, ale też pochwalić za dobrze wykonane manewry.
Dlatego:
Twoi handlowcy NIE potrzebują kolejnego szkolenia z teorii sprzedaży czy motywacyjnej prezentacji. Potrzebują:
1
Praktycznych treningów z prawdziwymi klientami → większa skuteczność i prawdziwe doświadczenia już od pierwszych rozmów;
2
Doświadczonego mentora/trenera, który wesprze w trudnych sytuacjach i NIE boi się dzwonić dając przykład → buduje naturalną pewność siebie w zespole i eliminuje strach przed telefonami;
3
Regularnych sesji doskonalących → zapewnia utrzymanie wysokiej skuteczności i stały rozwój umiejętności;
4
Systematycznej pracy nad nawykami → tworzy przewidywalny system generowania sprzedaży zamiast działań „na czuja".
Klienci:
Przykładowe elementy programu TRENINGOWEGO:
Jak przekształcić zespół handlowy w maszynę sprzedażową.
I. Skuteczny Prospecting i AI w Sprzedaży.
1
Przygotowanie do Efektywnej Sprzedaży:
  • Sprawdzone techniki budowania pewności siebie w cold callingu → eliminacja stresu przed rozmowami;
  • Autorska metoda profesjonalnego otwierania rozmów telefonicznych i prowadzenia pierwszej i kolejnych rozmów sprzedażowych;
  • System LAPA do skutecznej pracy z obiekcjami klientów → od podstawowych wymówek po skomplikowane zastrzeżenia;
  • Bezpośredni feedback od trenera → błyskawiczna korekta błędów i wzmocnienie dobrych nawyków jeszcze w trakcie rozmowy;
2
Wykorzystanie AI w prospectingu:
  • Wzbogacanie danych o potencjalnych klientach na masową skalę — możliwość analizy kilkudziesięciu firm jednocześnie pod wieloma parametrami;
  • Personalizacja dziesiątek wiadomości jednocześnie dzięki sprawdzonym promptom do AI - każda wiadomość dostosowana pod 5-10 unikalnych cech odbiorcy;
  • Optymalizacja komunikacji w social mediach:
  • Systematyczne działania content marketingowe oparte o sprawdzone schematy
  • Wykorzystanie potencjału sztucznej inteligencji w codziennej pracy handlowca.
  • Analiza i optymalizacja procesu sprzedaży → odkrycie swoich mocnych stron i wypracowanie powtarzalnych schematów skutecznej sprzedaży;
To wszystko dzięki prostym, ale skutecznym technikom współpracy z AI, które może wdrożyć każdy handlowiec po odpowiednim przeszkoleniu i otrzymaniu sprawdzonych promptów (w pakiecie otrzymacie ich ponad 200 promptów) i scenariuszy.
3
Prowadzenie spotkań online według sprawdzonego scenariusza:
  • Przygotowanie techniczne i merytoryczne do spotkania → eliminacja stresu i niepotrzebnych wpadek technicznych, które zabierają czas i psują pierwsze wrażenie;
  • Skuteczne prowadzenie prezentacji online → utrzymanie uwagi klienta i budowanie zaangażowania mimo braku fizycznej obecności;
  • Zamykanie sprzedaży podczas spotkań online:
  • Precyzyjne badanie potrzeb poprzez autorski Model D->S->H → szybsze dotarcie do prawdziwych potrzeb klienta;
  • Efektywna prezentacja oferty → skupienie się na tym, co naprawdę interesuje klienta zamiast standardowej prezentacji;
  • Finalizacja i pokonywanie obiekcji „na odległość" → wyższy współczynnik zamknięć mimo braku spotkania twarzą w twarz;
  • Mini-umowy na każdym etapie spotkania → budowanie wzajemnych zobowiązań i naturalnych przejść do kolejnych kroków.
4
Spersonalizowane wideo w sprzedaży:
  • Nagrywanie przykuwających uwagę wiadomości wideo → przebicie się przez szum informacyjny i wyróżnienie się spośród setek maili i telefonów;
  • Wykorzystanie wideo do omijania "sekretariatów" → dotarcie bezpośrednio do decydentów dzięki personalizowanym materiałom;
  • Budowanie relacji poprzez personalizowane materiały wideo → skrócenie dystansu i budowanie zaufania jeszcze przed pierwszą rozmową, klient widzi człowieka, nie kolejnego “sprzedawcę”;
  • Błyskawiczne nagrywanie i wysyłanie → możliwość personalizacji komunikacji z wieloma klientami;
II. Praktyczny Trening, czyli rozmowy z prawdziwymi Klientami
1
Rzeczywiste rozmowy z potencjalnymi klientami → natychmiastowe zastosowanie nowych umiejętności w praktyce, zamiast czekania na "odpowiedni moment";
2
Bezpośredni feedback od trenera → błyskawiczna korekta błędów i wzmocnienie dobrych nawyków jeszcze w trakcie rozmowy;
3
Transfer wiedzy między uczestnikami → uczenie się na przykładach kolegów i wymiana sprawdzonych rozwiązań z własnej praktyki;
4
Analiza i optymalizacja procesu sprzedaży → odkrycie swoich mocnych stron i wypracowanie powtarzalnych schematów skutecznej sprzedaży;
5
Praca nad konkretnymi przypadkami z Twojej branży → rozwiązywanie realnych sytuacji zamiast teoretycznych przykładów;
6
Dopracowanie indywidualnego stylu sprzedaży → naturalne i skuteczne prowadzenie rozmów bez udawania kogoś innego;
III. Wsparcie Wdrożeniowe w kolejnych tygodniach.
1
Regularne sesje treningowe online → utrzymanie wysokiej motywacji i systematyczne doskonalenie umiejętności;
2
Rozwiązywanie bieżących wyzwań → natychmiastowa pomoc przy trudnych sytuacjach zamiast czekania na kolejne szkolenie;
3
Dostosowywanie technik do specyfiki Twojej branży → wypracowanie unikalnych rozwiązań dla Twoich klientów;
4
Monitoring postępów i optymalizacja działań → stałe podnoszenie skuteczności dzięki analizie wyników;
5
Wsparcie przy trudnych przypadkach → profesjonalne wsparcie w kluczowych rozmowach i negocjacjach;
6
Rozwój zaawansowanych kompetencji → stopniowe wprowadzanie kolejnych technik i narzędzi w zależności od gotowości zespołu i potrzeb biznesowych (np. zaawansowane metody prezentacji oferty, skuteczne negocjacje, czy jak nie dać się wciągnąć w Psychologiczno — Sprzedażowe Gierki Klientów).
Jak wygląda współpraca w praktyce?
Niezależnie od wybranego wariantu współpracy, program zawsze składa się z trzech kluczowych etapów:
1
Etap 1: Warsztaty przygotowawcze (Dzień 1)
  • Pełen dzień intensywnych zajęć praktycznych;
  • Budowanie fundamentów skutecznego prospectingu;
  • Praca nad technikami i skryptami rozmów;
  • Przygotowanie psychologiczne i merytoryczne zespołu.
2
Etap 2: Trening na żywo (Dzień 2)
  • Dzień generowania realnych wyników sprzedażowych;
  • Zespół wykonuje telefony do prawdziwych klientów;
  • Natychmiastowa korekta błędów i wzmacnianie dobrych nawyków;
  • To nie teoria - handlowcy już podczas treningu umawiają spotkania i realizują cele sprzedażowe.
3
Etap 3: Wsparcie wdrożeniowe
  • Regularne sesje online (2 godziny tygodniowo);
  • Okres wsparcia od 4 do 12 tygodni (w zależności od wybranego wariantu);
  • Omawianie realnych sytuacji z poprzedniego tygodnia;
  • Rozwiązywanie bieżących wyzwań zespołu;
Dodatkowe elementy w pakietach rozszerzonych:
  • Indywidualne konsultacje jeden na jeden z handlowcami;
  • Strategiczne sesje z właścicielem lub managerem zespołu;
Większość firm próbuje zmienić zachowania handlowców w zamkniętej sali szkoleniowej. My robimy to inaczej — Twój zespół będzie trenował w prawdziwym środowisku, z prawdziwymi klientami, generując realne wyniki już podczas treningu.
To nie jest czas spędzony na słuchaniu wykładów. To czas spędzony na zarabianiu pieniędzy i budowaniu przewagi rynkowej.
Handlowcy wychodzą z takiego treningu nie tylko z nową wiedzą i umiejętnościami, ale przede wszystkim z umówionymi spotkaniami, nowymi szansami sprzedażowymi i realnym doświadczeniem. A systematyczne wsparcie wdrożeniowe przez kolejne tygodnie sprawia, że Twój zespół już nie wróci do 'agresywnego czekania' na klientów.
Co zyskuje zespół?
1
1. System Efektywnej Sprzedaży:
  • Kompletny System Prospectingu
  • Autorska metodologia pokonywania obiekcji LAPA → przewidywalne radzenie sobie nawet z najtrudniejszymi zastrzeżeniami;
  • Techniki prowadzenia rozmów dopasowane do Twojej branży → natychmiastowa gotowość do profesjonalnych rozmów;
  • Profesjonalne podejście do cold callingu → zamiana "zimnych telefonów" w wartościowe rozmowy biznesowe.
2
2. Nowoczesne Narzędzia Sprzedażowe:
  • System komunikacji wideo
  • Ponad 200 sprawdzonych promptów do AI → zwiększenie ilości działań, bez dociążania handlowców;
  • Strategie przebijania się przez sekretariaty → skuteczne docieranie do decydentów;
3
3. Praktyczne Materiały Wdrożeniowe:
  • Gotowe skrypty rozmów → szybki start dla całego zespołu;
  • Checklisty kwalifikacji potencjału → skupienie się na najbardziej obiecujących leadach;
  • Baza najczęstszych obiekcji wraz z odpowiedziami → pewność w każdej rozmowie;
  • Kalendarz działań prospectingowych → systematyczność zamiast działań "na czuja".
4
Dostęp do Platformy Szkoleniowej:
  • Pakiet sprawdzonych szkoleń sprzedażowych dostępnych 24/7
  • Praktyczne materiały wspierające codzienną pracę
  • Program rozwojowy dostosowany do różnych ról w zespole
  • Regularne aktualizacje i nowe materiały
Co ważne - wszystkie materiały są dostępne przez okres równy czasowi trwania treningów po ich zakończeniu. Daje to uczestnikom możliwość wielokrotnego powracania do treści i utrwalania wiedzy w praktyce nawet po zakończeniu głównego programu.
Opinie o Współpracy z Karolem:
Bartek
Podchodzę do oceny spotkania z Karolem z perspektywy pracodawcy. I widzę bardzo dużą wartość w tym, co spotkanie wniosło do drużyny. A mi w szczególności dało świetny fundament do kontynuowania procesów rozwojowych działu sprzedaży.
Magda
Człowiek uczy się przez całe życie. Oby spotykał takich nauczycieli jak Karol 🙂 konkretnie, fachowo, a i z poczuciem humoru- czego chcieć więcej? Dziękuję!
Albert
Absolutnie uważam, że spotkanie z Karolem jest warte KAŻDEJ CENY! – konkrety, konkrety i jeszcze raz konkrety. Jego szkolenia są prowadzone w świetny i profesjonalny sposób, czuć pozytywną energię – dzięki czemu przekazana wiedza bez problemu pozostaje w pamięci. Karol pomógł rozwiać nasze wątpliwości i naprowadził na właściwą drogę. Polecam! 🙂
KasiaM
Bardzo merytoryczne szkolenie – Karol jako szkoleniowiec to idealna osoba ! Widać, że uwielbia to robić i robi to bardzo dobrze – motywacja +100 ! 🙂
Tomasz
Miałem przyjemność wziąć udział w szkoleniu z Cold Collingu. Prowadzącym był Karol Bartkowski. Polecam gorąco, było to bardzo profesjonalne podejście do tematu. Dziękuję i mam nadzieję, że nie było to nasze ostatnie spotkanie!
Artur
Nie jestem fanem szkoleń, szczególnie od czasu kiedy przeczytałem tekst „Mój stary jest fanem coachingu" 😉 A bardziej poważnie, nie jestem fanem szkoleń, pewnie dlatego, że od dawna nie brałem udziału w żadnym fajnym, wartościowym szkoleniu. Wyszło mi ze 12 lat, po dłuższym zastanowieniu. Większość szkoleń, czy też spotkań motywacyjnych, na których bywałem ostatnio, przypominała mocno teatr. Teatr jednego aktora. Szczególnie na dużych salach, przy dużych audytoriach. „Gwiazda wieczoru" wygłasza przygotowane i wyuczone wcześniej kwestie, często wielokrotnie już słyszane, w tej lub nieco zmodyfikowanej wersji. Wygłasza w oczekiwaniu na przewidywalne reakcje i zachowania odbiorcy, umiejętnie „podgrzewając atmosferę" i sterując zachowaniem grupy. Nuda… Jechałem więc na spotkanie z Karolem z nastawieniem „sceptycznie zdystansowanym". Okazało się, iż zostałem bardzo mile i pozytywnie zaskoczony. To co zobaczyłem i usłyszałem było nowe, świeże i żywe. Bardzo dobrze nawiązana relacja z grupą i żywa interakcja. Brak lawirowania i uciekania od trudnych pytań, które mogły nie pasować do przygotowanego wcześniej schematu. Nie we wszystkim zgodziłem się z naszym Gościem, raz nawet mocno „zaiskrzyło" między nami, ale to też, moim zdaniem, na dobrych szkoleniach jest bardzo potrzebne i wartościowe. Karol był bardzo dobrze przygotowany do spotkania, wiedział doskonale co chce z nami zrobić, co chce nam przekazać, czego nauczyć oraz co, i w którym momencie powiedzieć. Nie był natomiast na pewno „niewolnikiem swego scenariusza". Jeśli zachodziła taka potrzeba potrafił zaimprowizować i nie bał się tego robić. Szacun Gościu, to była dobra robota!!! Raz jeszcze dzięki!!! Możesz liczyć na moje polecenia. Wszystkiego dobrego i obyś „zrobił kiedyś sześć zer" 😉
Kto prowadzi treningi i mentoring?
Karol Bartkowski
Karol Bartkowski: Człowiek, który ociepla zimne telefony.
Z pasją udowadnia, że cold calling może być najskuteczniejszym narzędziem w sprzedaży B2B. Nie tylko uczy innych - sam aktywnie sprzedaje, osiągając imponujące rezultaty:
115M
Sprzedaż własna
115 000 000 zł udokumentowanej sprzedaży własnej. To nie teoria - to twarde liczby i realne transakcje.
43
Miejsce w Europie
43. miejsce wśród 100 najbardziej wpływowych Social Sellerów w Europie świadczy o uznaniu na arenie międzynarodowej.
Szkoli z prowadzenia rozmów sprzedażowych z właścicielami firm wartych od kilkuset milionów do ponad miliarda złotych. Wiedzę czerpie z własnej praktyki, regularnie negocjując z nimi w swoich projektach biznesowych.
Ekspert, który łączy tradycję z nowoczesnością
Łączy klasyczny cold calling z najnowszymi technologiami sprzedażowymi:
1
Autorska metodologia "ocieplania zimnych telefonów".
2
Pionier WideoKomunikacji w sprzedaży B2B:
  • Wysłanych ponad 250 spersonalizowanych wideo do klientów;
  • Skuteczne umawianie spotkań z prezesami firm wartych setki milionów złotych;
  • Zamknięte transakcje dzięki wideo-follow upom;
3
Strategiczne wykorzystanie LinkedIn w procesie sprzedaży.
4
Ponad 350 przeprowadzonych webinarów sprzedażowych i szkoleń online.
Uznany autorytet w świecie sprzedaży
Aktywnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem jako:
1
Regularnie zapraszany prelegent Sales Angels - największej społeczności ludzi sprzedaży w Polsce.
2
Ceniony mówca National Sales Congress.
3
Członek elitarnego Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców (2 letnie członkostwo).
4
Regularny autor w czołowych czasopismach branżowych (Gazeta Ubezpieczeniowa, Szef Sprzedaży, As Sprzedaży).
5
Współautor książki "Polscy Przedsiębiorcy - Jak Oni Sprzedają".
6
Wielokrotnie zapraszany jako ekspert Cold Callingu do mediów biznesowych i branżowych (kompletna playlista wywiadów dostępna na YouTube).
Wywiady z Karolem
Przekonaj się sam, jak pracuję z zespołami sprzedażowymi oraz jak sam sprzedaję
Zobacz moje podejście w praktyce - bez zobowiązań.
Jeśli jesteś właścicielem lub managerem, to umówmy się na bezpłatną konsultację online i przekonaj się, dlaczego tak wielu klientów powierza mi rozwój swoich zespołów handlowych.
Co otrzymasz podczas 45-minutowej konsultacji:
1
Analizę głównych wyzwań w Twoim zespole sprzedaży;
2
Wskazówki dotyczące usprawnień w procesie sprzedaży;
3
Minimum 2 techniki, które możesz wdrożyć od zaraz.
To nie będzie kolejna "prezentacja o sprzedaży". Podczas spotkania:
1
Zobaczysz w praktyce profesjonalne techniki sprzedażowe;
2
Przekonasz się, jak skutecznie pracuję z obiekcjami;
3
Poznasz konkretne rozwiązania dla Twojego zespołu;
4
Sprawdzisz, czy moje podejście pasuje do Twojej firmy.
Bez prezentacji PowerPoint. Bez teoretycznych wywodów. Tylko praktyczne podejście i realne rozwiązania.
BONUS: Otrzymasz praktyczny e-book "Jak radzić sobie z gierkami handlowymi klientów".
Opinie po konsultacjach:
"Pierwsze spotkanie z Karolem było jak kubeł zimnej wody - w końcu ktoś pokazał nam, gdzie naprawdę leży problem z naszą sprzedażą." Marcin, właściciel firmy produkcyjnej
"Już podczas konsultacji dostałam 3 konkretne wskazówki, które wdrożyliśmy następnego dnia. Teraz pracujemy nad całym systemem." Anna, dyrektor sprzedaży
Link do kalendarza
Loading...
Najczęściej zadawane pytania Q&A
Na czym polega różnica między treningiem a szkoleniem?
To jak różnica między teorią jazdy samochodem a nauką w prawdziwym ruchu ulicznym. Pana zespół podczas treningu nie tylko pozna techniki, ale przede wszystkim przećwiczy je w rzeczywistych rozmowach z klientami, pod okiem doświadczonego trenera. Co więcej, handlowcy otrzymają długofalowe wsparcie wdrożeniowe, które pomoże im utrwalić nowe nawyki.
Jak mierzyć efekty treningu?
Ustalamy konkretne KPI dopasowane do Twojej firmy. Najczęściej są to:
  • Liczba wykonanych telefonów
  • Współczynnik umówionych spotkań
  • Liczba pozyskanych możliwości sprzedażowych
  • Wartość sprzedaży
Monitorujemy te wskaźniki i regularnie omawiamy postępy podczas sesji treningowych.
Czy program można dostosować do specyfiki naszej branży?
Tak, to standard w naszym podejściu. Przed rozpoczęciem treningu analizujemy Twoją branżę, konkurencję i grupę docelową. Na tej podstawie dostosowujemy ćwiczenia, przykłady i materiały. Program sprawdził się już w ponad 20 różnych branżach B2B.
Jak długo trwa cały proces i kiedy pojawią się efekty?
Pierwsze zmiany w wynikach zespołu zauważysz już po dwóch dniach intensywnych treningów. Jednak trwała zmiana nawyków handlowców wymaga około 3 miesięcy regularnej pracy. Dlatego właśnie zapewniam długofalowe wsparcie wdrożeniowe dla zespołu.
Jaka jest optymalna wielkość grupy?
Program sprawdza się już przy zespołach 3-osobowych. Maksymalnie pracuję z grupą 12 osób - to pozwala na indywidualne podejście do każdego handlowca. Przy większych zespołach rekomendujemy podział na mniejsze grupy.
Jak wygląda praca z zespołem rozproszonym / hybrydowym?
Program jest w pełni dostosowany do specyfiki firmy. Część praktyczna dla zespołu może odbywać się stacjonarnie lub online, a wsparcie wdrożeniowe prowadzimy w formie wirtualnej. Korzystam z profesjonalnych narzędzi, które pozwalają na efektywne ćwiczenia i feedback.
Czy mój zespół nie straci za dużo czasu na szkoleniach?
To częsta obawa, ale praktyka pokazuje coś przeciwnego. Dwa dni intensywnego treningu plus regularne wsparcie online pozwalają zaoszczędzić dziesiątki godzin, które handlowcy zwykle tracą na nieskuteczne działania. Trenujemy w taki sposób, że zespół od razu pracuje na rzeczywistych leadach i projektach, czyli inaczej mówić — trenuje i jednocześnie zarabia pieniądze.
A co, jeśli mamy już wdrożony system CRM/sprzedażowy?
„Znakomicie! Jeśli korzystacie z jednego z popularnych systemów CRM, to doskonale się w nim odnajdę podczas treningu i pokażę zespołowi, jak efektywnie wykorzystać jego możliwości w codziennej pracy. Jeśli macie swój autorski system, to również nie stanowi to problemu — najważniejsze jest zrozumienie idei i celu wykorzystania CRM w procesie sprzedaży. Pamiętajmy, że przedmiotem treningów nie jest dogłębne poznawanie funkcji CRM, a nauka skutecznej sprzedaży i prospectingu z wykorzystaniem dostępnych narzędzi".
Jak przygotować zespół do treningu?
Najważniejsze to, aby handlowcy przygotowali aktualne dane kontaktowe do potencjalnych klientów, z którymi będą pracować podczas części praktycznej. Warto też, aby spisali listę najczęstszych obiekcji i wyzwań, z jakimi się spotykają. Resztą zajmiemy się podczas treningu.
Co jeśli mamy bardzo doświadczonych handlowców?
Doświadczenie to ogromny atut, ale praktyka pokazuje, że nawet wieloletni handlowcy w Państwa zespole odkryją podczas treningów nowe możliwości, szczególnie w obszarze wykorzystania AI czy wideo w sprzedaży. Ponadto trening to świetna okazja do wymiany doświadczeń w zespole i ujednolicenia najlepszych praktyk sprzedażowych w firmie.
Co, jeśli część handlowców boi się dzwonić do klientów?
To naturalne i bardzo częste zjawisko. Dlatego właśnie pierwszy dzień treningu zawiera elementy przygotowania mentalnego. Pracujemy nad tym stopniowo — najpierw w bezpiecznym środowisku, potem przechodzimy do prawdziwych rozmów. Kluczem jest zbudowanie pewności siebie i doświadczenia poprzez praktykę i natychmiastowy feedback.
Jakie są warunki płatności?
Mam przygotowane kilka wariantów cenowych. Porozmawiajmy o tym na spotkaniu — ustalmy, jaki zakres jest potrzebny dla Twojego zespołu, ilu handlowców weźmie udział i jakich efektów oczekujesz. Na pewno wspólnie dobierzemy najbardziej pasujący wariant lub elastycznie mój zespół przygotuje specjalną ofertę łączącą różne elementy.